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双十一:天猫店和C店的运营策略差异
发布时间:2019-06-18     来源:易亚网络     点击: 138
C店篇:
在众多的中小卖家中C店的比重还是比拟高的,所以我们就先讲一下C店怎样去停止最后的冲刺。
众所周知双十一是天猫的主场,当天的搜索页面中前面的都会是天猫,基本就不会有C店的位置,所以我们要做的不是去埋怨,而是努力做好最后的准备,那么这个时间我们还有哪些事情是需求做的呢,主要是以下这三个方面。
流量:这里面的流量分为免费的和付费的。我们先说一下免费流量怎样获取,前几天我们经过了一段时间的流量低谷期,而且整个行业也都在降落,有的连平常流量的一半也维持不住了,好多卖家朋友都慌了,以为我们没有方法拿到流量,放在前几天的确是这个样子的,但是今天开端有的行业流量开端回暖了,固然幅度不是很大,但是这个信号是一个进攻的时机了。
 
 

 
那么我们该怎样进攻呢?
C店有时分会比天猫容易一些,比方这个时分流量开端复苏的时分,就是C店的一个时机,提升店铺层级【C店能够分明的看到本人的层级,而天猫就不能看得到了,只能本人去算,这个很费事的】假如这个时分你马上到下个层级了,这就是一次时机,我们能够把原本要过了双十一才能够到达的层级,提早到双十一之前。每个层级能够拿到的流量是不一样的,层级越高拿到的流量就越多。
 
那么我们用什么办法去停止破层呢?
第一:用我们的老客户,给老客户一些实惠的价钱或诱人的赠品,让老客户提早来成交,并且做好关联搭配,增大单个客户的产出。
第二:新客户提早成交,既然我们双十一争不过天猫商家,何不把双十一准备的价钱如今给客户,一方面帮我们冲层,另一方面避免夜长梦多,先让客户成交再说。
第三:假如有本人的分销商那就最简单了,直接让他们提早拿货就行了。
达不到冲层的也没关系,我们能够提早把双十一的价钱给到客户或者用活动增加客户的加购率。这个需求经过店铺的活动和图片视觉去呈现给大家,怎样去完成上面的目的【记住了,在这个时间点进来的不是你的流量,只要加购的才是你的流量】。
付费流量倡议大家不要开了,直通车根本上很难花进来,就算能花进来点击破费也是高的吓人,钻展今年的效果不错,但是玩的好的真没几个。所以就不要去花冤枉钱了。
活动:店内的活动是很重要的,也是很多人疏忽的中央。不是说大家不注重,而是有些人基本不会筹划。
先说让客户提早成交怎样做,这个活动相对来说比拟简单一些。首先要用文案在主图上表现出来,比方:优惠提早购、双十一价**、双十一*折等,能够多用几个文案,用直通车测一下图片,点击高的用上,别随意做一个就直接用,影响我们点击率。之后要在详情页的顶部去简单直观的引见一下这个活动,并且要十分郑重的承诺这个价钱绝对是双十一的价钱。比方能够写上:买贵就赔、买贵就退之类的,增加客户的信任度。
但是有些客户还是想等到双十一再买,觉得会有比我们产品更廉价质量更好的东西,关于这种客户我们要做的是尽量让其把产品参加购物车,成为我们的准客户。那么我们能怎样做呢?第一个就是发优惠卷,只需把产品放入购物车并且截图给客服就能够领取双十一专属优惠卷。【把能够运用的时间设置好】第二个就是送赠品,只需加购截图给客服,双十一当天买下就能够得到超值礼品。第三提早发货或顺风包邮,也是截图给客服就能够享用双十一当天提早发货的特权【一切人都希望更早的拿到本人的快递】。
视觉:上面的一切的动作都是需求用图片的方式呈现给客户的,所以我们要好好的去停止主图和海报的设计,这个东西很空,没方法多讲但是这里有几个点要强调。
第一就是要交换的活动主图文案一定要简单明了,颜色尽量不要多,用双十一的方式去呈现,不晓得的能够参考去年或者看同行的天猫店。
第二就是没有经过测试的主图,一定不要换上去,就算你觉得很美观,但是淘宝是靠数据的,历史的经历通知我们,你以为美观的图片点击常常不会很好。
第三就是做承诺的时分不要呈现违禁词或者本人帮不到的中央,一个是会被淘宝抓,另一个你会被售后拖死的。
最后一个就是一定要契合本人的店铺,他人说的只能当成一个参考。只要合适本人的才是最好的。
我们作为一个C店的店主,要做的不是和那些大卖家拼双十一,只需能成交怎样都是好的,而且乡村包围城市这个套路真的很好用。
 
天猫篇:
天猫讲的会相对的少一点,毕竟这个是本人的主场,会比C店好做很多。这里活动和视觉就不讲了,能够参考上面讲到的,去找到适宜本人的,这里要着重讲一下流量这一块应该怎样获取和维护。
假如我们参与主会场那就能够万事大吉了,但是大局部天猫店铺是没有进入主会场的。
那么我们怎样做呢?
第一维护好店铺里面老品的转化和流量,这个是我们的基本阵地是不能丢的,办法也是停止适量的老客户营销和恰当的赠品战略。第二个就是新品的操作,有很多人觉得这个时间不合适上新品,只需维护好本人的老品就能够了,但是当行业都在掉的时分,你的老品也是会掉的啊,而且在这个时间只需新品能拿到流量和每天相对稳定的转化,不用很多有老品一半的转化就能够,在双十一当天就会有不错的效果。就算如今操作了没有流量和转化,但是做好了评价和晒图,产品自身也能够的话谁敢说就一定不会卖呢。毕竟淘宝太多款是无心插柳柳成荫的啊。
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