我们专注店铺代运营托管服务,让您的淘宝、天猫、京东、网店、电商等店铺销量暴增!两百人运营团队,十年行业经验,专业服务,靠谱公司!

服务热线

淘宝运营需要注意的三大要点
发布时间:2019-07-26     来源:易亚网络     点击: 173
随着电商爆款化的发展,原来打造爆款的工作重心,必然要向店铺优化来转移。在单品优化时代和店铺优化时代,工作的重心是有很大区别的。现在商品的自然搜索排名主要取决于两个因素,一个是产品本身的得分,还有一个是店铺的得分。
在以前的时候,你宝贝的销量高、人气高,这个宝贝就很容易获得一个很好的排名,因为之前宝贝本身的得分权重高;但是现在,就算你宝贝销量很好,竞争优势明显,也不一定就有一个好的排名,因为店铺得分的权重越来越高。所以,作为一名优秀的运营,需要做好店铺综合权重的优化工作,包括以下几个部分:
 
1、随时关注动态变化的影响综合权重的指标
这些指标有动销率、DSR评分、店铺层级等等。因为这些指标都是动态变化的,单日的上升或者下降一般是不会影响排名的,但是持续的上升或者下降,就会通过影响店铺的综合质量得分,进而影响商品的搜索排名。这个周期一般都是7天,所以,一个资深的优秀运营,必须学会每天去关注这些指标的变化情况,如果出现连续几天的下降趋势时,一定要即时的做出处理。而平时这些指标,很多运营都是忽略的,尤其是DSR评分,认为只要是红着就没事儿。
这个观点是错误的,往往有一些店铺,当出现流量下滑的时候,还不知道咋回事儿,还纳闷呢?没问题啊,为啥就下滑了呢?
 
2、随时防备纠纷退款、售假投诉等现象的发生
从前年开始吧,这两个东西对店铺综合权重的影响非常大。正常情况下,有退款是正常的。
7天无理由退换货的规定推出,对于平台而言,他们绝对接受店铺有退货,只要你不高于行业均值太多的退货率,都是正常的,不会影响你综合权重。但是纠纷退款就不一样了,只要出现纠纷退款,那必定迅速影响你的排名。
售假投诉也很致命,一但成立,绝对不仅仅是扣分那么简单,对于店铺的综合权重产生影响,进而影响商品的自然搜索排名才是致命的。
 
3、新品退款率非常的重要
前面说到过,退款率对于搜索的影响是可以忽略不计的,但是这里面有一个特殊情况,那就是新品的退款率。因为新品都是通过平台给搜索扶植起来的,因为最开始,平台并不能很好的明确,你是否有机会成为爆款。结果你卖的很好,但是退货的人也很多,这说明你的商品描述跟事实不符,影响用户的购物体验。所以,往往在这种情况下,会迅速的降低给你的扶植。
本文地址:https://www.qdyy77.com/jd/3122.html

上一篇:京东哪些人适合无货源网店

下一篇:京东代运营:标题做好以后要如何优化标题

关于我们

公司创建于2010年,我们走过了十二年的发展历程。十二年来,我们以专业的优势,专注电商代运营服务,专心为客户服务。当您第一次听说我们的品牌的时候,我们的客户以遍及全国各地。

联系我们

官方微信

官方微信
官方微信

Copyright © 2010-2022 爆款专家 鲁ICP备10207421号-8

热线电话

400-003-6759

微信号

添加微信

返回顶部